O Softelu
Pružatelj usluga pristupa internetu i televizije
Koristeći kombinaciju TV emitiranja i optičke komunikacijske tehnologije, Softel se specijalizirao za pružanje sveobuhvatnih usluga pristupa internetu i TV emitiranja.
Pružamo rješenja, proizvode i usluge s punom vezom
Snabdijevamo naše globalne kupce digitalnom TV opremom, uređajima za prijenos signala, HFC/FTTH mrežom, terminalnim jedinicama i ruterima od glavne kancelarije do krajnjeg korisnika.
Rješenje i usluga na jednom mjestu
Pružamo sveobuhvatnu uslugu za male i srednje kablovske televizijske operatere i internet provajdere. Rješenja se mogu slobodno usklađivati, nadograđivati, proširivati, a performanse i isplativost su integrirane.
Softelov opstanak i razvoj
Kupac
Zadovoljiti kupca je vječna težnja.
Menadžment
Samorazvoj je Radni centar.
Kvalitet i usluga
Kvalitet i usluga su temelj.
Softelov tim
5
Administrativni odjel
2
Odjel za ljudske resurse
3
Odjel za finansije
3
Kupovina
15
Odjel prodaje
3
Nakon prodaje
2
Odjel za kontrolu kvaliteta
8
Odjel za istraživanje i razvoj
35
Odjel za proizvodnju
Proizvodnja i ispitivanje kvalitete
Tokom godina sarađujemo s proizvođačima HFC širokopojasne optičke prijenosne opreme i imamo više od 60 zaposlenika, među kojima su adekvatni viši tehničari i veliki tehnički istraživačko-razvojni kapaciteti u ovoj oblasti. Sa više od 1.000 kvadratnih metara proizvodnih montažnih linija, sposobni smo da isporučimo više visokokvalitetnih proizvoda u kraćem roku.
Vrijedi spomenuti da naša stroga troslojna QC procedura osigurava da je svaki proizvod podvrgnut provjeri materijala prije proizvodnje, testu stabilnosti i performansi nakon proizvodnje, te provjeri pakiranja prije isporuke.
Tehnička podrška
Profesionalna tehnička podrška
Tehnička podrška 24 sata dnevno.
Inženjeri su govornici engleskog jezika.
Praktična online podrška na daljinu.
Efikasna i iskrena usluga
Srdačne usluge s pažljivom pažnjom.
Odgovori na rješenja kupaca stižu u roku od nekoliko dana.
Podržani su specifični upiti.
Kontrola kvalitete i garancija
Garancija 1-2 godine.
Stroga troslojna QC procedura.
ODM je prihvaćen i dobrodošao.
Otklanjanje grešaka i kontrola kvalitete
Upute za gradilište
Starenje opreme
Trgovinski kapacitet
Udio na različitim kontinentima
Naši kupci uključuju trgovačke agente, kablovske operatere, telekomunikacijske operatere, internet provajdere i distributere širom svijeta. Većina naših proizvoda izvozi se u Južnu Ameriku, Jugoistočnu Aziju, Evropu i Sjevernu Afriku.
Softelovi partneri
Uspostavili smo dugoročne prijateljske i kooperativne odnose sa stotinama kupaca širom svijeta.
Suočen sa žestokom međunarodnom poslovnom konkurencijom, Softel odlučuje uložiti više napora kako bi svojim kupcima pružio visokokvalitetne, pouzdane, efikasne i konkurentne proizvode.
