2022., Verizon, T-Mobile i AT & T svaki ima puno promotivnih aktivnosti za vodeće uređaje, zadržavajući broj novih pretplatnika na visokom nivou, a brz stope relativno niske. AT & T i Verizon također su povećali cijene plana usluge, jer dva prijevoznika izgledaju na nadoknadu troškova iz raste inflacije.
Ali na kraju 2022. godine, promotivna igra počinje mijenjati. Pored teških promocija na uređajima, prevoznici su takođe počeli diskontirati svoje planove usluga.
T-Mobile pokreće promociju na planovima usluga koji nude neograničene podatke za četiri retka za 25 USD mjesečno po retku, zajedno sa četiri besplatna iPhone-a.
Verizon ima sličnu promociju početkom 2023. godine, nudeći neograničen plan startera za 25 dolara mjesečno, uz jamstvo za održavanje te cijene tri godine.
Na neki način ovi su subvencionirani planovi usluga način da operatori steknu pretplatnike. Ali promocije su također kao odgovor na promjenu tržišnih uvjeta, gdje kablovske kompanije kradu pretplatnike iz povoljnih usluga nudeći servisne planove.
Osnovna igra spektra i Xfinity: cijene, paket i fleksibilnost
U četvrtom tromjesečju 2022., kablovski operateri spektar i Xfinity privukli su kombinirani 980.000 postpejd telefona neto dodataka, daleko više od verizona, t-mobile ili AT & T. Niske cijene koje nude kablovske operatore odjeknule su s potrošačima i odvezli dodatke pretplatnika.
Tada je T-Mobile naplaćivao 45 dolara mjesečno po liniji na svom najjeftinijem neograničenom planu, dok je Verizon naplaćivao 55 dolara mjesečno za dvije linije na svom najjeftinijem neograničenom planu. U međuvremenu, kablovski operater nudi svoju internet pretplatnike neograničenu liniju za 30 dolara mjesečno.
Bundling višestrukim uslugama i dodajući više linija, a ponude su još bolji. Uštede u stranu, osnovna poruka vrti se oko prijedloga kablovskog operatera "bez trajnika priloženih". Potrošači mogu mijenjati svoje planove na mjesečnoj osnovi, što uklanja strah od posvećenosti i omogućava korisnicima fleksibilnost za prebacivanje. To pomaže potrošačima uštedjeti novac i prilagoditi svoje planove za svoje životne stilove na način da sadašnji nosači ne mogu.
Novi učesnici intenziviraju bežičnu konkurenciju
S uspjehom njihovih brendova Xfinity i spektra, Comcast i Charter su uspostavili model kojim se druge kablovske kompanije brzo usvajaju. Cox Communications najavila je pokretanje svoje Cox Mobile marke na CES-u, dok je MediaCom za zaštitu za "Mediacom Mobile" u septembru 2022. godine, a ne očekuje više učesnika, a moglo bi biti više predpojača, a da bi se tržište moglo nastaviti sa operatore ako se ne mogu prilagoditi njima.
Kablovske kompanije nude vrhunsku fleksibilnost i bolje cijene, što znači da će operateri morati prilagoditi svoj pristup pružanju bolje vrijednosti putem njihovih planova usluga. Postoje dva ne-obostrano ekskluzivne pristupe koji se mogu poduzeti: nosači mogu ponuditi promocije plana usluga ili zadržati cijene, ali dodaju vrijednost svojim planovima dodavanjem pretplata za striming usluge i druge perkete koje će kablovske kompanije nedostajati sredstva ili razmjera. Bilo kako bilo, troškovi usluga vjerovatno će se povećati, što znači da se novac dostupan za subvencije za opremu može smanjiti.
Do sada, hardverske subvencije, servisni paket i usluge dodane vrijednosti s premium neograničenim planovima bili su ključni faktori koji pokreću migraciju od pretplaćenog na postpejd. Međutim, s obzirom na značajne ekonomske operatere za šefom suočavaju se u 2023. godine, uključujući rastuće troškove duga, subvencionirani sheme usluga mogu značiti pomak od subvencija opreme. Neki su podružnici već napravili suptilne nagoveštaje o završetku masovnih subvencija za opremu koji se trajaju posljednjih nekoliko godina. Ova tranzicija bit će spora i postepena.
U međuvremenu, prevoznici će se pretvoriti u promocije da njihovim uslugama planovi za odbranu svog travnjaka, posebno u doba godine kada Churn ubrzava. Zbog toga se i T-Mobile i Verizon nude ograničene promotivne ugovore o planovima usluga, a ne stalnim smanjenjima cijena na postojećim planovima. Nosači će, međutim, biti neodlučni da nude usluge servisnih planova sa niskim cijenama, jer je malo apetita za konkurenciju cijena.
Od sada se malo promijenilo u smislu hardverskih promocija jer su T-Mobile i Verizon počeli pružati promocije u planu usluge, ali evoluirajući krajolik i dalje dovodi do ozbiljnog pitanja: koliko su se dva prevoznika mogu natjecati na cijene usluga i hardverskim promocijama? Koliko dugo će se takmičenje nastaviti. Očekuje se da će na kraju jedna kompanija morati da odstupi.
Vrijeme objavljivanja: Mar-06-2023